Übersicht der Einstellungen
Unter Einstellungen liegt die Konfiguration des Treueclubs: Verifizierungsregeln, Zahlungsverhalten, Filialen, Registrierungsformular, Rechtsdokumente, Kommunikationsanbieter, API-Schlüssel, Mitgliederimporte. Fast alles hier ist bereits ausgefüllt, wenn dein Club ausgeliefert wird. Diese Seiten behandeln nur das, was du im Verlauf deines Programms eventuell ändern musst — was angefasst werden darf, was nicht, und ein funktionales Verfahren (Mitglieder importieren), das du tatsächlich selbst durchführen wirst.
Der Bereich Einstellungen befindet sich am unteren Ende der linken Navigation unter EINSTELLUNGEN. Die zusammengefassten Bereiche sind bewusst heterogen — einige sind einmalige Entscheidungen beim Start (Währung, Zeitzone, Registrierungsformular), einige sind operativ (Filialen, die du eröffnest, Kommunikations-Guthaben aufladen), und einer (Mitglieder importieren) ist ein Verfahren, das du beim massenhaften Onboarding von Mitgliedern ausführst.
Lies die Seiten der einzelnen Bereiche mit dieser Frage im Hinterkopf: „Ist hier etwas wahrscheinlich zu ändern, wenn der Club wächst?" Meistens lautet die Antwort nein — und wir sagen das auch. Die Seiten bleiben kurz bei den statischen Teilen und gehen nur dort in die Tiefe, wo es wichtig ist.
Was in diesem Bereich enthalten ist
| Bereich | Wann du es anfassen würdest |
|---|---|
| Allgemeine Einstellungen | POS-Angebote zulassen, Add-on Personalverwaltung, Registrierung-vom-POS-Flow, Stufenprogramm, Lieblingsartikel-Ausschlüsse, Anmelde-Identifikator, Zahlungs-/Cashback-Regeln. |
| Standortliste | Wann immer du eine Filiale eröffnest, schließt oder umbenennst. Immer aktuell halten — Dashboard, Berichte und der Lieblingsstandort im Mitgliederprofil lesen aus dieser Liste. |
| Registrierungsformular | Felder im öffentlichen Registrierungsformular hinzufügen oder entfernen, Regeln / Platzhalter / Fehlermeldungen ändern. |
| Rechtliches | Aktualisierung der Nutzungsbedingungen oder DSGVO-Dokumente, Änderung des Einwilligungs-Flows nach POS-Registrierung. |
| Kommunikation | Nutzungsstatistiken für SMS / E-Mail / Benachrichtigungen prüfen, Kommunikations-Guthaben aufladen. Anbieter-Einstellungen werden für dich verwaltet — meist muss nur der Absendername gelegentlich angepasst werden. |
| Konnektivität | API-Schlüssel auslesen. Wird selten geändert; den Rest nicht anfassen, es sei denn, dein Integrator fordert es. |
| Mitglieder importieren | Massenhaftes Onboarding von Mitgliedern aus einer CSV — ein echtes Verfahren, keine Einstellung. Detaillierte Anleitung auf der eigenen Seite. |
Admin-Einstellungen (der letzte Eintrag im Menü) ist im Help-Center bewusst nicht dokumentiert.
Ein Hinweis zu Speichern
Jede Einstellungsseite mit bearbeitbaren Feldern zeigt unten rechts eine Schaltfläche Speichern. Änderungen werden erst übernommen, wenn du klickst. Die Schaltfläche ist leicht zu vergessen — wenn du einen Wert geändert hast und die Seite zurückgesetzt wird, hast du Speichern wahrscheinlich übersehen.