Nuevos miembros
En resumen
Cuántos miembros se unieron en el periodo y cuántos de ellos dieron consentimiento de marketing por SMS. Un pequeño informe agregado — tres números (permitiendo SMS, no permitiendo SMS, total) — que responde a la pregunta "¿estamos adquiriendo miembros lo suficientemente rápido y son contactables?".
El informe más compacto de la biblioteca. Útil como una rápida revisión semanal o mensual y como input para el dimensionamiento de "¿podemos lanzar una campaña de SMS?" — el número de Miembros que permiten SMS es tu población alcanzable para cualquier envío sujeto a consentimiento.
Lo que verás
Filtros obligatorios:
- Fecha de incorporación de detalles de membresía — rango de fechas, normalmente está en los últimos 30 días.
Datos (agregados, no a nivel de fila):
- Miembros que permiten SMS — número de nuevos miembros en el periodo cuyo indicador de consentimiento de SMS está activo.
- Miembros que no permiten SMS — número de nuevos miembros que no otorgaron consentimiento de SMS.
- Total — total de nuevos miembros en el periodo (Permiten + No permiten).
Cuándo recurrir a este informe
4 casos de uso comunes
- Comprobación semanal de adquisición. Configura el rango de fechas a los últimos 7 días y mira cómo va el crecimiento.
- Dimensionamiento de campaña SMS. Antes de lanzar una Campaña Futura impulsada por SMS a nuevos miembros, este informe te dice el conteo máximo alcanzable.
- Salud de la tasa de consentimiento. Miembros que permiten SMS / Total da la tasa de consentimiento. Por debajo del 50% sugiere que tu formulario de registro no está formulando bien la solicitud de consentimiento — ver la UX de registro como una posible solución.
- Atribución de marketing. Ejecuta antes y después de un empuje de marketing para ver si los registros aumentaron.
Qué hacer con el resultado
Acciones de seguimiento
- Correo o SMS de bienvenida al cohorte. Si quieres dar la bienvenida específicamente a los nuevos miembros del periodo, Filtrar miembros es la superficie correcta — filtra por Fecha de incorporación está en los últimos N días y empuja una Acción puntual.
- Mejorar la tasa de consentimiento. Si la proporción que permite SMS es baja, eso es un problema de flujo de registro más que un problema de campañas. Vale la pena señalarlo a quien sea responsable de la UX de registro.
Informes relacionados
- Compras de miembros — mismo periodo, pero a nivel de transacción y no limitado a nuevos incorporados.
- Conteo de sellos — engagement de miembros en una tarjeta perforada específica; útil para evaluar cómo se están activando los nuevos miembros.