Ana içeriğe geç

Satın almaları ara

Kısaca

Belirli bir işlemi Transaction ID, POS ID, Branch ID veya Confirmation code ile bul. Bu, arama raporudur — elinde bir tanımlayıcı var ve eşleşen satın almayı (ve varsa bağlı olduğu üyeyi) çekmen gerekiyor. Tarih aralığı ve etikete göre tarayan Üye satın almaları'ndan farklıdır.

Bir üye tek bir işlemle ilgili aradığında ve eşleşen kaydı hızlıca çıkarman gerektiğinde bu rapora başvur — "makbuzda confirmation code XYZ yazıyor, o hesabında ne vardı?". Zorunlu tarih filtresi sonuç kümesini sınırlar; isteğe bağlı ID filtreleri tek bir satıra indirir.

Neler göreceksin​

Zorunlu filtreler:

  • Purchases Purchase Date — tarih aralığı.

İsteğe bağlı filtreler (herhangi bir kombinasyon):

  • Purchases Transaction ID — işlem kimliğine tam eşleşme.
  • Purchases POS ID — işlemi gerçekleştiren POS terminali.
  • Purchases Branch ID — işlemin gerçekleştiği şube.
  • Purchases Confirmation — makbuza basılan veya API tarafından döndürülen onay kodu.

Veri sütunları:

  • Confirmation — onay kodu.
  • Membership Key — üye tanımlayıcısı (işlem üyeyle eşleştirildiyse — aksi halde boş).
  • Phone Number / First Name / Last Name — üye bilgileri (üyeyle eşleştirildiyse).
  • Transaction ID / POS ID / Branch ID — filtreleyebileceğin ID'ler.
  • Purch... — sağa kaydırınca görünen ek satın alma sütunları (tutar, ürünler, ödeme yöntemi).

Satın almaları ara raporu. Filtreler: Purchase Date son 30 gün (zorunlu), Transaction ID boş, POS ID boş, Branch ID boş, Confirmation boş. Görünür veri tablosu başlıkları: Confirmation, Membership Key, Phone Number, First Name, Last Name, Transaction ID, POS ID, Branch ID, Purch... (kısaltılmış).

Bu rapora ne zaman başvurmalı​

3 yaygın kullanım durumu
  • Üye hizmetleri — makbuz araması. Bir üye bir işlemi sorgulamak ya da netleştirmek için arıyor. Confirmation code veya Transaction ID ile filtrele ve kaydı çıkar.
  • POS desteği — terminal düzeyinde denetim. Bir POS terminalinde belirli bir saatte sorun oldu. POS ID ve tarih aralığına göre filtreleyip o terminalden geçen tüm işlemleri gör.
  • Uyumluluk / itiraz çözümü. Belirli bir hesabın gerçekleştiğini ve hangi üyeyle bağlandığını doğrulaman gerekiyor. Elindekine göre filtrele (Confirmation, Transaction ID vb.) ve eşleşen satırı çek.

Sonuçla ne yapmalı​

Sonraki eylemler
  • Üyeye atla. Sonuç satırında Membership Key varsa, tam etkinlik bağlamı için Üye profili'ne tıkla — kredi bakiyeleri, diğer satın almalar, uygulanmış hediyeler vb.
  • POS kayıtlarıyla mutabakat sağla. İşlem platformda görünüyorsa ama POS sistemi farklı bir şey gösteriyorsa, bu entegratörüne bildirilmesi gereken bir senkronizasyon sorunudur.

İlgili raporlar​

  • Üye satın almaları — aynı veri biçimi, ama ID yerine tarih aralığı ve etikete göre taranır.
  • Satış — aynı satın almaların şube düzeyinde toplamı.
  • Ziyaretler — ziyaret sayısı toplamı.