D-U-N-S numarası
Mobil uygulamanız bir kişi adına değil işletmeniz adına yayınlanacaksa, hem App Store hem Google Play işletmenin yasal olarak var olduğunu görmek istiyor. İkisi de bunu aynı şekilde kontrol ediyor: D-U-N-S numarası, Dun & Bradstreet'in işletmelere ücretsiz verdiği dokuz haneli bir numara.
İşin büyük kısmını iki şey hallediyor: numaraya hiç ihtiyacınız olmayabilir ve numaranız zaten olabilir. Bir form doldurmadan önce ikisini de kontrol edin.
Erken başlayın. Apple yaklaşık bir hafta sayıyor, Google ise geliştiricilere 30 güne kadar süre tanımalarını söylüyor. Başvurmanız gerekiyorsa da en sık yapılan hata ticaret unvanı yerine işletmenin bilinen adını yazmak.
Size gerekli mi?
Hangi mağaza olduğuna değil, uygulamanın kimin adına yayınlandığına bağlı.
| Uygulama kimin adına yayınlanıyor | App Store | Google Play |
|---|---|---|
| Şirketiniz adına, kurumsal hesap | Gerekli | Gerekli |
| Kişi adına, bireysel hesap | Gerekmiyor | Gerekmiyor |
| Kamu kurumu adına | Zorunlu değil | Kendi desteklerine sorun |
Apple, şahıs şirketini ya da tek kişilik işletmeyi şirket olarak kabul etmiyor; kaydı bireysel açmanızı istiyor ve o zaman D-U-N-S numarası devreye girmiyor. Google'ın kuralları aynı değil, orada kurumsal hesap için numara gerekiyor.
Bunu bir karar yapan şey, mağazanın herkese hangi ismi göstereceği. Bireysel hesapta uygulamanızın yanında görünen isim kişinin kendi yasal adı oluyor, işletmenin adı değil; Google ayrıca para almaya başladığınızda yasal adresinizi de gösteriyor. Listede işletmenizin adının görünmesini istiyorsanız karar vermeden önce bize söyleyin, sizin durumunuzda neyin mümkün olduğuna birlikte bakalım.
İki mağaza da şirket kaydında marka adını, işletme adını, ticari adı ve şube kaydını kabul etmiyor. Bakılan şey tescilli tüzel kişilik. Restoranınızın, mağazanızın ya da markanızın adı ticaret unvanınızdan farklıysa, bu sayfanın tamamında geçerli olan ad ticaret unvanıdır.
Numaranız zaten olabilir
Dun & Bradstreet numaraları kendi kayıtları üzerinden de veriyor, yani hiç başvurmamış pek çok şirketin numarası bulunuyor. Sorgulamanın iki yolu var:
- Dun & Bradstreet'in kendi sayfası, numara yoksa başvuruyu da buradan yapıyorsunuz.
- Apple'ın sorgu sayfası, App Store üzerinden ilerliyorsanız. Bir şeye hazırlıklı olun: size önce Apple ID ile giriş yaptırıyor, o adımı geçmeden hiçbir şey göstermiyor. Herhangi bir Apple ID iş görür, bu geliştirici hesabının kendisi değil ve oluşturması ücretsiz.
Aramayı ticaret unvanıyla yapın, marka adıyla değil.
Bir grubun birden fazla D-U-N-S numarası olabilir, her tüzel kişilik için bir tane. İlk çıkanı değil, mağazada görünmesini istediğiniz işletmenin bilgilerini taşıyan numarayı kullanın.
Numara yoksa: başvuru
Başvuru ücretsiz ve dört bilgi istiyor:
| İstenen alan | Ne yazılır |
|---|---|
| Legal entity name | Ticaret unvanınız, tescil belgelerinizde yazdığı biçimde, şirket türü ekiyle birlikte. |
| Headquarters address | Tescilli merkez adresiniz. Numara adres bazlı veriliyor, yani birden fazla şubeniz varsa burada merkez yazılır. |
| Mailing address | Posta ulaşan adres. Çoğu zaman merkez adresiyle aynı. |
| Work contact information | Ad soyad, şirket e-posta adresi ve telefon. İşletmeyle ilgili soruları yanıtlayabilecek biri. |
Telefonla arayabilirler. Dun & Bradstreet temsilcisi, verdiğiniz numarayı arayıp faaliyet alanı veya çalışan sayısı gibi bilgileri doğrulayabiliyor. Görüşme İngilizce olabilir. Ticaret sicil gazetesi ile vergi levhanızı başvurudan sonra değil, başvurudan önce hazır bulundurun.
Başvuruyu göndermeden önce ekran görüntüsü alın, ya da dört bilgiyi sonradan bulabileceğiniz bir yere not edin.
Geliştirici hesabını açarken mağaza, bu bilgilerin D-U-N-S kaydınızla birebir aynı olmasını istiyor: şirket adının ve adresin nasıl yazıldığına kadar. Haftalar sonra akıldan, birazcık farklı yazmak, her şey hazırken doğrulamanın takılmasının en sık sebeplerinden biri.
Ne kadar sürüyor
İki mağaza farklı süre söylüyor, planınızı uzun olana göre yapın:
- Apple: numaranın Dun & Bradstreet tarafından verilmesi 5 iş gününe kadar, Apple'ın numarayı görmesi 2 iş günü daha. Yaklaşık yedi iş günü.
- Google: sürecin 30 güne kadar sürebileceğini ve buna göre plan yapılmasını söylüyor.
Süreyi hızlandıracak bir şey yok. Apple, ücretli hızlandırma hizmetinin bu beklemeyi kısaltmadığını açıkça söylüyor, o yüzden önermiyoruz. Bu aralıkta takip etmeniz gereken bir şey ya da atlamış olduğunuz bir adım yok.
Apple üzerinden ilerliyorsanız ve iki haftayı geçtiyse, Apple'ın Dun & Bradstreet'e yazın dediği nokta orası. Her durumda bize de söyleyin, biz takip ederiz.
"Your organization is not listed as a legal entity" hatası
Kayıt sırasında en çok karşılaşılan hata bu, ve neredeyse her zaman iki şeyden biri anlamına geliyor:
- Ad tutmuyor. Marka adı, işletme adı veya şube kaydı girilmiş. Tescilde yazdığı biçimde, ticaret unvanıyla tekrar deneyin.
- Tüzel kişilik doğrulanmamış, ya da işletme şahıs şirketi olarak kayıtlı. Tek kişilik bir işletmeyse yukarıdaki nota bakın: bireysel kayıt bir yol, ama önce bizimle konuşmakta fayda var.
Şirketinizin tüzel kişilik olarak görünmesi gerektiğini düşünüyorsanız, Dun & Bradstreet bunu doğrulamak için tescil belgelerinizin tamamını istiyor.
Kendiniz uğraşmak istemezseniz
Başvuruyu sizin adınıza destek ekibi yürütebilir: belgeleri siz iletirsiniz, numara size döner. Bunun sizin hesabınızda nasıl işlediğini her zamanki muhatabınıza sorun.
Numara elinize geçtikten sonra uygulamanın görselleri ve ayarları için Mobil Uygulama (App Settings) sayfasına bakın.